Monday, March 03, 2014

Broadcast de eventos en vivo: una experiencia offline - online

Recientemente realizamos la cobertura del evento de lanzamiento del libro "La Piedra" de Proyecto Literata para el cual tuvimos el reto de hacer broadcast online con una herramienta estable y sencilla de usar, que nos permitiera que mucha gente en varios países del mundo viera el evento e interactuara con el autor y los asistentes.  Luego de probar varias opciones, llegamos a dos: LiveStream y Twitcasting. Ambas plataformas tienen muy buenas características y nos tomó varias pruebas definir cuál finalmente utilizar. Dado que el broadcast sería realizado con el plan de datos de un iPhone 5 (3G vrs WiFi), necesitábamos que la plataforma a elegir no requiriera un gran ancho de banda para transmitir correctametne sin que la conexión se cayera.  Hicimos estas comparaciones de atributos, por las cuales nos decidimos finalmente por Twitcasting dado que teniamos muy poca maniobra para contingencias aunque la calidad del video de alta resolución, pero le apostamos más a la estabilidad que nos daba la conexión y el equipo que usaríamos.

Una recomendación que no tiene precisamente qué ver con la plataforma, aunque creemos que de haber usado LiveStream el consumo de la batería hubiera sido mayor,  es siempre tener un back up de batería (powerbank) disponible para no quedarse a medio evento sin batería y por lo consiguiente sin capacidad de transmisión.  El uso del app no debería afectar el consumo del plan de datos (aunque si la velocidad del plan incide en la estabilidad de la transmisión) pues estamos upstreaming y no downstream. 

Acá les compartimos este link del broadcast de uno de los videos que transmitimos ese día via http://twitcasting.tv/atomicasocial/movie/39190687

Este es un cuadro comparativo de las características que nos parecieron más relevantes. Para más información, déjanos un mensaje o escríbenos al mail: marketing@atomicateam.com






Thursday, September 19, 2013

El depurador de Twitter


Para quienes están interesados en crear una estrategia congruente y con resultados visibles en Twitter, es clave saber a quién seguir y cómo lograr más seguidores. Lo que pocos saben es que para poder seguir a más de 2000 cuentas en Twitter, necesitamos primero ser seguidos por 2000 usuarios. Sin embargo algunas veces la gente los sigue, ustedes siguen de vuelta y ¡SORPRESA! esa misma gente los deja de seguir cuando ve que ustedes los siguen de vuelta. Resultado: terminamos siguiendo a más gente de la que nos sigue a nosotros y al llegar a 2000 personas a las que seguimos, el contador SE DETIENE y no nos permite seguir a más gente.

Saturday, August 03, 2013

¿Cómo se cumple la regla del 20% de texto en Posts Promovidos en Facebook?

Los Promoted Posts, Posts o Publicaciones Promovidas son una modalidad que ofrece Facebook a los administradores de páginas para que su contenido sea más visible y permanezca por más tiempo a la vista de sus fans (y los amigos de éstos), y con esto compensar el efecto de filtraje que realiza el algoritmo Edgerank -- el cual se calcula que filtra desde el 16% en adelante de los fans. Mientras más fans tenga una página, el Edgerank actúa más drásticamente disminuyendo el % que de manera orgánica tiene acceso a una publicación (en tiempo real). Los Promoted Posts son pagados y duran aproximadamente un día, mientras se ejecuta un presupuesto determinado por el administrador. Un post de más de 3 días de antigüedad no necesariamente será promovido. Su propósito es dar a conocer una publicación, incrementando su expectativa de recordación e interacción con el contenido (por lo tanto es excelente para promover eventos, productos en oferta, clicks a acciones dentro y fuera de facebook, clicks a páginas de captura de data, formularios de contacto, etc..). Todo por un objetivo primario: AFINIDAD o ENGAGEMENT, la moneda resultante de la gestión en Social Media.
Hay una regla importante que seguir para promover imágenes y publicaciones en general (también aplica a eventos).  La regla es, NO MÁS DEL 20% DE TEXTO (incluyendo logos). Muchos de ustedes talvez han visto un incremento en los rechazos de parte del sistema de evaluación de publicidad de FB, así que acá les compartimos esta guía para minimizar la situación. Facebook ofrece una herramienta o área de prueba, donde podemos subir una imagen para ver cómo cumple (o no) con los requerimientos. Visiten este link y verán que en la esquina superior izquierda les sale únicamente un botón para subir la imagen que van a evaluar; luego les muestra su imagen dividida en un grid de 5x5 cuadros iguales.
Observen en el contador en la derecha inferior, mientras van marcando los cuadros dónde hay texto, va modificándose el %. Por regla, 20% es 5 cuadros, que pueden estar distribuídos en todo el visual, como lo indica este ejemplo.
Los posts de mejor desempeño en general son los cuadrados (según nuestra guía de optimización gráfica), siendo la recomendación trabajarlos a 800 x 800 pixeles, 100 dpi, RGB, grabados para web como PNG-24 -- para quienes trabajan en Photoshop.
Tip: si le toman un screenshot al grid, como con esta imagen de ejemplo, podrán usarlo en su programa de diseño/edición de imágenes guiándose por el grid 5x5, sin necesidad de estar online.
Para más información como esta y actualizaciones en temas de social media en general, dale Like a la Fanpage de Atomica Team en Facebook.

Monday, July 22, 2013

3 pasos para activar las recomendaciones en tu página de Facebook


Activar las "Recomendaciones" en tu página de Facebook, es una función muy inteligente si deseas que tus fans te dejen una calificación sobre la experiencia que han tenido contigo. Esta es una herramienta muy útil para dejarle saber a tus fans y clientes, tu política de conversación y apertura a la retroalimentación. Además, cada recomendación que tus fans te extienden de forma gratuita y espontánea habla muy bien de la calidad de tu servicio y el engagement (afinidad) que resulta de la gestión en las redes sociales.

Si tu negocio tiene un lugar físico, esta función es para tí. Sigue estos 3 sencillos pasos. 

1 - Primero que todo, tu página tiene que tener un "place" en Facebook - es decir que con tu smartphone o tablet, crees un punto geoposicionado en el lugar físico (donde la gente haga check-in).  
2 - En la parte de administración de tu página, vas a:  INFORMACIÓN DE LA PÁGINA, en la dirección hasta abajo aparece un check-box que dice "MOSTRAR EL MAPA EN MI PÁGINA".  Verifica que la página esté bajo la categoría de Compañía, Empresa, Negocio local, etc - el punto es que te deje ingresar una dirección física.

3 - ¡Listo! De esta manera se activan las recomendaciones de los fans para que te dejen feedback de la experiencia que han tenido contigo como marca.  Esto aparece en la versión desktop y móvil. 

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Deja un comentario para hacer más consultas que quisieras que resolvamos.

Saturday, July 06, 2013

Redes sociales como herramienta para el emprendedor

El camino del emprendedor siempre está lleno de retos.  Quien ha elegido realizar el sueño de construir su propia empresa, sabe que en el proceso se presentan situaciones que exigen la óptima utilización de los recursos. 


Las redes sociales son una herramienta que, utilizada estratégicamente e implementada con objetivos claros, permite al emprendedor tomar el poder sobre la comunicación y el mercadeo de su empresa, con resultados medibles.
En palabras de Peter Drucker, “Todo lo que no se mide no se controla”.  Se hace imperativo entonces, contar con un sistema de comunicación y mercadeo que pueda gestionarse de manera eficiente y efectiva (eficiente siendo, hacer las cosas bien y efectiva siendo, hacer las cosas correctas).   Por lo tanto, el tema no es si se está o no en redes sociales, sino cómo hacer que la gestión sea eficiente, efectiva y nos procure los resultados esperados.  

¿Cómo lograr resultados?

Teniendo objetivos. Sin embargo, los objetivos en redes sociales ya no son únicamente cuantitativos, sino cualitativos y relacionales.

Por medio de una buena estrategia de contenido, las redes sociales nos permiten adquirir “status de expertos” en un mercado donde los títulos de “líder” y “el mejor” ya no son palabras mágicas. La marca se expone a ser redefinida por el consumidor y adquiere características de ser vivo.  El resultado de la gestión en redes sociales, también llamada “moneda social”, es la AFINIDAD.  Como dice Andy Sernovitz “Las redes sociales son la nueva publicidad de boca en boca, sea interesante o sea invisible”.  De ahi que una marca en redes sociales sea exitosa.

Con la asesoría correcta, una marca puede definir objetivos SMART*, y realizar una gestión efectiva de community management interna o externa.

Atomica Team es una empresa que se dedica a ayudar a las marcas a construir AFINIDAD con sus consumidores, por medio de estrategias de inbound marketing (generación de contenido, redes sociales, web, campañas SMS, online marketing, etc).  Esto se logra a través del outsourcing del servicio de Community Management o Coaching al staff interno de las empresas.
Información al Tel. (502) 2366-6693 y/o Email: marketing@atomicateam.com


*Por sus siglas en ingles: S(específico), M(medible), A(alcanzable), R(realista), T(en un tiempo definido).